Cómo elegir la Agencia de Shopify correcta
- MM Team
Ya sea que estés planeando un nuevo sitio de Shopify o quieras migrar un sitio existente a Shopify, encontrar la agencia adecuada es clave.
Aquí está nuestra guía sobre cómo elegir la agencia de Shopify adecuada.
1. No todas las agencias de Shopify son iguales
Lo primero es lo primero, es importante recordar que no todas las agencias de Shopify son iguales.
Hay agencias que se centran más en el desarrollo, por ejemplo, mientras que otras se ocupan principalmente del diseño. Algunos se especializan en el desarrollo de aplicaciones de Shopify, mientras que otros hacen un poco de todo.
Antes de comenzar un proyecto, es importante tener claro en qué parte del proceso la agencia puede ayudarlo y qué apoyo necesitará encontrar en otro lugar. Puede resultar tentador optar por una solución todo en uno, ya que parece el enfoque más sencillo, pero vale la pena tener en cuenta que es increíblemente difícil encontrar una agencia que realmente pueda brindar un servicio de primera clase durante todo el proceso. Y, si lo hace, tendrá un costo considerable.
2. Defina el tipo de proyecto que necesita y su presupuesto
Antes de comenzar a buscar una agencia, es importante tener una idea clara del tipo de proyecto para el que necesita ayuda. Por lo general, hay tres tipos de proyectos:
Configuración del tema
Estos proyectos generalmente se encuentran en el extremo inferior del rango de precios, entre £1000 y £3000, dependiendo de la complejidad del trabajo y la experiencia de la agencia.
Proyecto personalizado completo
Esta es una tienda hecha a medida con todas las características que necesita para brindar la mejor experiencia de usuario y diseño posibles. Estos proyectos son los más complejos y requieren el aporte de dos especialistas diferentes: el diseñador de UX / UI, que diseñará la tienda y creará una maqueta, y el desarrollador, que hará realidad esos diseños.
El precio de este tipo de proyecto puede ser complejo, ya que deberá considerar una variedad de factores, como:
- la complejidad del proyecto
- la experiencia del diseñador
- la experiencia del desarrollador
Como regla general, el precio de este tipo de proyecto puede oscilar entre £8000 y £40,000 +.
Una plantilla modificada
Estos proyectos se ubican entre una configuración de plantilla y un proyecto personalizado completo. Solo ciertos elementos del sitio requieren personalización, en lugar de todo el sitio web. El costo de estos proyectos también se ubica entre las otras dos opciones y dependerá de la complejidad de las modificaciones requeridas.
Presupuestos poco realistas
Muy a menudo, los clientes tienen expectativas poco realistas sobre cuánto costará un proyecto de Shopify. Esto es comprensible ya que no están familiarizados con el sector.
Hable condiferentes agencias para determinar el tipo de precio que puede esperar pagar. Y no se limite a encontrar la forma más barata posible para obtener los resultados que desea. Quienes tienen experiencia y conocimientos en el sector, cobran la cantidad con la que se sienten cómodos trabajando, ya sean autónomos o una agencia. Buscar la tarifa más baja posible generalmente significa buscar a alguien que no pueda cobrar más porque no tiene la experiencia o los conocimientos. Y esto corre el riesgo de tener un efecto negativo en el resultado final.
La conclusión es que si algo parece ser demasiado bueno para ser verdad, ¡probablemente lo sea!
3. Solicite un rango de precios antes de revelar su presupuesto.
En algún momento del proceso, se le preguntará cuál es su presupuesto para el proyecto. Esto es totalmente normal, así que no se desanime si la agencia le pregunta: no están tratando de engañarlo, simplemente están tratando de comprender si sus necesidades van de acuerdo a su rango de precios.
Sea honesto sobre su presupuesto. Si baja su presupuesto para tratar de obtener el trabajo por menos, la agencia le propondrá un trabajo que se ajuste a su presupuesto, lo que significa que es posible que no obtenga todo lo que desea, aunque realmente pueda pagarlo.
Un buen enfoque es solicitar un rango de precios antes de dar su presupuesto, esto lo ayudará a:
- Vea si su presupuesto es realista
- Evite que le cobren de más si su presupuesto es alto
- Comprenda mejor los factores que pueden influir en el precio
4. Buscando una agencia de Shopify: qué buscar
Al buscar una agencia de Shopify, es importante que se tome el tiempo necesario para asegurarse de elegir la correcta. Después de todo, ¡desea obtener los mejores resultados posibles!
Estas son las cosas clave que debe buscar al buscar una agencia de Shopify.
Cartera
Siempre pregúntele a una agencia potencial si puede ver el portafolio de sus proyectos anteriores; la mayoría estará feliz de mostrárselo.
Sin embargo, tenga en cuenta que la mayoría de las agencias suelen estar muy ocupadas, por lo que es posible que no tengan tiempo para presentar cada proyecto de su carpeta de clientes con una explicación detallada de las ideas que hay detrás, cómo se entregó, etc. Esto no refleja la calidad de su trabajo, solo el tiempo que tienen disponible (y seguramente es una buena señal si pasan todo su tiempo trabajando en los sitios de sus clientes).
Otra cosa para recordar es que, una vez que se entrega un sitio web al cliente, este puede realizar cambios a medida que pasa el tiempo. Por lo tanto, es posible que el sitio que está viendo actualmente no sea la versión que le entregó a la agencia; es posible que el cliente haya realizado sus propios cambios en una fecha posterior. Así que no base su juicio en un solo proyecto, mire su trabajo en general.
También debe fijarse en el tipo de clientes con los que trabaja la agencia. ¿Suelen trabajar con empresas emergentes o clientes empresariales? ¿Ofrecen sitios personalizados completos o configuraciones de plantillas? ¿Qué tan grandes son las marcas con las que han trabajado? Si, por ejemplo, la agencia nunca ha trabajado con pequeñas empresas, probablemente no sean la mejor opción para usted, ya que sus servicios (y precios) probablemente se centren en las grandes marcas.
Comentarios
Además de los proyectos anteriores, busque reseñas confiables de clientes anteriores.
Los encontrará en fuentes confiables como Google, Trustpilot, Facebook y Yelp. Una vez que haya leído la reseña, vea si puede encontrar al cliente que la dejó en su portafolio. Esto le ayudará a relacionar los resultados con los comentarios.
También debe buscar en las cuentas que dejaron las reseñas para asegurarse de que sean clientes reales y no bots. Y, si encuentra alguna mala crítica, investigue más. ¿Cómo respondió la agencia? Suceden malas críticas, lo importante es comprender las circunstancias y lo que hizo la agencia para tratar de resolver el problema.
5. Cómo contactar una agencia de Shopify
Las primeras impresiones importan
¡Cuando te comuniques con una agencia de Shopify, recuerda que las primeras impresiones cuentan!
Es probable que el primer contacto que tenga implique la presentación del proyecto, la explicación de sus objetivos y expectativas y la determinación de si la agencia está disponible y puede ayudarlo.
Aquí hay un consejo que le ahorrará tiempo y dinero en esta etapa: todos los que trabajan en esta industria suelen estar muy ocupados y muchos están en condiciones de elegir a los clientes con los que quieren trabajar. Cuanto más capacitada sea una agencia y mejor sea su reputación, más se aplicará esta regla.
Por lo tanto, si está interesado en trabajar con una agencia, vale la pena evitar lo siguiente:
- Ser descortés
- Comportarse como si debieran sentirse honrados de trabajar con ustedes.
- Ser perezoso y proporcionar solo información mínima
- Ser poco profesional
¡Tu lo entiendes! Comportarse de la manera mencionanda anteriormente hará que la agencia considere que es un riesgo trabajar con usted, lo que significa que aumentarán el precio para protegerse o rechazarán su proyecto por completo.
Proporcionar un resumen
La siguiente etapa es proporcionar un brief corporativo.
El resumen inicial será su visión de como quiere el sitio, escrita en papel. Es tentador incluir solo un mínimo de detalles en esta etapa, pero es importante considerar las cosas desde la perspectiva de la agencia. Verificarán cada punto de su informe y considerarán cómo pueden implementarlo. Así que asegúrese de que su informe sea lo más preciso y completo posible.
Si su brief es para un diseño personalizado …
Si su informe es para un diseño personalizado, asegúrese de ser lo más detallado posible. Esto les dará a los diseñadores un punto de partida preciso y garantizará que los desarrolladores sepan exactamente qué características y funciones necesitarán implementar.
Si el escrito no es para un diseño personalizado completo …
Si el brief no es para un sitio completamente diseñado a medida, asegúrese de dividirlo en dos partes: imprescindibles y opcionales. Recuerde que cada punto imprescindible podría aumentar el costo, por lo que, dependiendo de su presupuesto y si está creando un MVP o no, intente asegurarse de que la lista imprescindible sea lo verdaderamente esencial.
A veces, las agencias de diseño proporcionarán un breve documento de formato para asegurarse de que cubra toda la información que necesitan. Si proporcionan esto, asegúrese de usarlo.
Pregunte el rango de precios antes que el precio
El proceso de fijación de precios puede ser largo, ya que puede llevar algún tiempo averiguar todo el trabajo involucrado. Si la agencia le pide más detalles, es porque quiere tener una mejor idea del proyecto en general. Así que no los apresure a proporcionar un presupuesto final sin toda la información necesaria; esto solo dará como resultado que proporcionen un presupuesto más alto para estar seguros.
En su lugar, solicite inicialmente un rango de precios para asegurarse de que se adapte a su presupuesto.
Vea cómo la empresa enfoca su proyecto
Por último, considere el enfoque de la agencia en su proyecto. Debería poder ver su experiencia y servicio al cliente en acción.
Recuerde que no necesita un “si a todo” que esté de acuerdo con todo lo que usted sugiere, necesita un experto que pueda guiarlo a través del proceso y recomendar lo que es mejor para su negocio. Hable con la agencia, vea qué recomiendan y vea si le brindan opciones para aumentar el valor de su proyecto.
En conclusión
Elegir la agencia de Shopify adecuada no es una tarea sencilla, pero es importante que te tomes el tiempo para hacerlo bien, desde el principio.
Así que piense qué tipo de proyecto está buscando, considere su presupuesto y comience la búsqueda de una agencia que pueda ofrecer resultados. Siempre pida ejemplos de trabajos y reseñas anteriores, y luego proporcione un resumen completo y compresible.