Política de privacidad y cookies

1. Introducción

Esta política explica qué guarda esta web en tu dispositivo, qué medimos y cómo lo controlas. Se aplica a https://mmshopydevs.com y describe lo que la web hace de verdad, no lo que diría una plantilla genérica.

En resumen: no instalamos ninguna cookie salvo que aceptes la analítica. Todo lo que la web necesita para funcionar se guarda en el almacenamiento del propio navegador, nunca se nos envía y no contiene nada que te identifique.

2. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que una web pide al navegador que guarde y devuelva en cada petición posterior. Como viaja con cada petición, puede servir para reconocer un navegador a lo largo del tiempo.

Los navegadores ofrecen además otros dos almacenes, localStorage y sessionStorage. Se quedan en tu dispositivo y no se transmiten de forma automática. Esta web usa esos, y no cookies, para todo lo que controla ella misma: por eso, si rechazas la analítica, no te queda ninguna cookie nuestra.

3. ¿Qué son los scripts?

Un script es código que la web ejecuta en tu navegador para que funcione: abrir el menú, validar el campo de la newsletter, recordar tu elección sobre cookies. Nuestros scripts se sirven desde nuestro propio dominio. El único script de terceros que esta web puede cargar es Google Analytics, y solo después de que lo aceptes.

4. ¿Qué es una baliza web?

Una baliza es un mensaje breve que una página envía a un servidor para registrar que ha pasado algo, sin cargar una imagen de seguimiento ni instalar una cookie. Usamos balizas propias, hacia nuestro dominio, para contar páginas vistas, conversiones y tiempo de lectura.

Estas balizas no llevan ningún identificador tuyo. Informan de la ruta de la página, el idioma del sitio, si la ventana es de móvil, tablet o escritorio, el dominio desde el que llegaste y si es la primera página de la visita. Se suman a totales diarios, así que una visita no se puede reconstruir ni atribuir a una persona.

5. Cookies y almacenamiento que usamos

Agrupamos lo que la web guarda según para qué sirve.

5.1 Técnico y funcional

Necesario para que la web se comporte correctamente, y se usa con independencia de tu elección sobre analítica. Incluye recordar la propia elección sobre cookies y saber si una página vista es la primera de una visita. Nada de esto se comparte con nadie.

5.2 Estadístico

Nuestra propia medición: páginas vistas, qué enlaces y formularios se usan y cuánto se lee una página, de forma aproximada. Es de origen propio, sin cookies y agregada en totales diarios sin identificadores. Si aceptas la analítica, además funciona Google Analytics, que sí instala cookies.

5.3 Publicidad

Si llegas desde un clic en Google Ads, y solo después de que aceptes la analítica, guardamos el identificador de ese clic para saber qué campañas generan consultas. Se guarda 90 días y no contiene nada sobre ti más allá de ese clic. Antes de que aceptes, se mantiene solo en memoria y se descarta al cerrar la pestaña.

5.4 Marketing y seguimiento

En esta web no usamos ninguna red publicitaria, ni píxeles de retargeting, ni seguimiento de redes sociales, ni gestor de etiquetas. Aquí nada crea un perfil sobre ti ni te sigue por otras webs.

6. Qué se guarda exactamente

Lista completa. Lo que no aparece aquí, no lo usamos.

Almacenamiento propio (sin cookies, nunca se transmite)

Nombre	Conservación	Finalidad
mm_consent	Hasta que lo borres	Recuerda si aceptaste o rechazaste la analítica
mm_s	Hasta cerrar la pestaña	Marca la primera página vista de una visita, para no contarla dos veces
mm_attr	Hasta cerrar la pestaña	Recuerda cómo llegaste (origen, campaña, página de entrada) para atribuir una consulta
mm_adclick	90 días	Identificador de clic de Google Ads, solo se guarda si aceptas la analítica

Google Analytics, solo si lo aceptas (las instala Google)

Cookie	Duración	Finalidad
_ga	2 años	Distingue navegadores para contar visitas
_ga_*	1 año	Mantiene el estado de sesión de la propiedad

Solo para el equipo, en /admin y /tools

Nombre	Conservación	Finalidad
tools_pw	Hasta cerrar sesión	Mantiene la sesión iniciada del equipo. Nunca se instala a visitantes
tools_user	Hasta cerrar sesión	El nombre de la persona conectada, que se muestra en el CMS
tools_role	Hasta cerrar sesión	Si esa cuenta es de edición o de administración
tools_pic	Hasta cerrar sesión	La URL de su foto de perfil, que se muestra en el CMS

7. Consentimiento

La analítica solo funciona si la aceptas. Hasta que elijas, no se instala ninguna cookie de analítica ni se guarda ningún identificador de clic publicitario. Rechazar es un rechazo real, no una versión reducida del seguimiento: el script de Google Analytics no llega a cargarse.

Nuestra medición propia sin cookies funciona en ambos casos. Cuenta páginas, no personas, y no guarda nada que pueda identificarte, y por eso no requiere consentimiento.

8. Gestionar y borrar

Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el botón de abajo. Borra tu elección guardada y te la vuelve a preguntar en la siguiente página.

También puedes borrar las cookies y los datos de este sitio desde los ajustes de tu navegador, lo que elimina todo lo descrito aquí. Bloquear todas las cookies es posible en cualquier navegador, aunque afectará más a otras webs que a esta.

Cambiar tu elección

9. La información que nos envías

Todo lo anterior trata de tu dispositivo. Esta sección trata de los datos que escribes tú, y de lo único que registramos sin que lo escribas.

El formulario de contacto

Recibimos tu nombre, correo electrónico, empresa, URL de la tienda y mensaje, junto con el idioma de la página que usaste. Los empleamos para responderte y para nada más: sin listas de marketing, sin perfilado, sin venderlos ni cederlos a nadie para sus propios fines.

También registramos de forma automática el país, la región, la ciudad y la dirección IP desde los que se envió la consulta. Proviene de la propia conexión de red, resuelta por nuestro proveedor de alojamiento en el momento de enviar; no interviene ningún servicio de geolocalización externo y no se coloca nada en tu dispositivo para obtenerlo. Nos indica de qué mercado procede una consulta y nos ayuda a detectar spam automatizado. No se usa para identificarte personalmente ni se combina con la analítica descrita más arriba.

La newsletter

Recibimos tu dirección de correo y el idioma de la página desde la que te suscribiste. Se utiliza para enviarte la newsletter y para nada más. Cada correo incluye un enlace para darte de baja, y darte de baja elimina la dirección.

Por qué podemos conservarlo

Para el formulario de contacto: porque nos has pedido que contactemos contigo, lo que el RGPD considera actuaciones previas a un contrato a petición tuya; y para la ubicación y la IP, nuestro interés legítimo en saber de dónde proceden las consultas y en mantener el formulario libre de abuso automatizado. Para la newsletter: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

Cuánto tiempo lo conservamos

Consultas: mientras la conversación siga viva y hasta 24 meses después, para poder retomar un hilo que se reanude. Suscripciones a la newsletter: hasta que te des de baja. Si nos pides que lo borremos antes, lo borramos.

Quién más lo ve

Nuestra web y nuestros formularios funcionan en Netlify, que almacena los envíos del formulario y nos entrega el correo de aviso; Netlify es una empresa estadounidense y trata los datos al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si aceptaste la analítica, Google la trata por separado, como se describe más arriba. Nadie más recibe lo que nos envías.

10. Tus derechos

Según el RGPD puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos personales que tengamos, oponerte al tratamiento o pedir que te los transmitamos. Nuestra medición propia no guarda datos personales, así que normalmente no hay nada que recuperar; las solicitudes sobre datos que nos enviaste por un formulario o por email se atienden con normalidad.

Si aceptaste Google Analytics, Google trata esos datos según sus propias políticas, y puedes retirar el consentimiento aquí en cualquier momento.

11. Contacto

Esta web es propiedad de MM Shopy Devs S.L., Barcelona, España, que la gestiona.

Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre tus datos, escribe a info@mmshopydevs.com o usa nuestra página de contacto.