El futuro del ecommerce: Shopify Editions verano 2023
El ecommerce es un terreno que cambia sin parar, movido por la innovación y la tecnología. A medida que el sector crece y se adapta, los negocios necesitan soluciones punteras para competir y responder a lo que el cliente pide. Shopify, una de las plataformas de referencia, lleva tiempo en la primera línea de esos avances. En el verano de 2023 volvió a redefinir la experiencia de ecommerce con su nueva edición. En este artículo repasamos las novedades que Shopify Editions verano 2023 trajo para tiendas y emprendedores. Desde dar alas a una startup hasta reforzar a las empresas más grandes, lo anunciado apuntaba a cambiar la forma de vender online.
Qué es la IA de Shopify
La IA de Shopify es un conjunto de herramientas de inteligencia artificial integradas en la plataforma. Con algoritmos de aprendizaje automático y analítica avanzada, ayuda a decidir con datos, a mejorar la experiencia de cliente y a optimizar distintas partes de la tienda.
Shopify Magic
Con la IA repartida por toda la plataforma, puedes agilizar tu día a día y sacar más adelante en menos tiempo.
- Respuestas inteligentes: podrás valorar, afinar y contestar al momento las consultas del chat en vivo desde Shopify Inbox.
- Soluciones instantáneas: con Shopify Inbox creas preguntas frecuentes y respuestas a medida, para dar a tus clientes contestaciones rápidas y correctas.
- Mejores correos: optimiza tu email marketing sin esfuerzo. Genera asuntos que enganchen, redacta el cuerpo del mensaje y encuentra las mejores horas de envío con Shopify Email.
Aprovecha la IA para escribir dentro del editor de la tienda. De la cabecera al pie, Shopify Magic acelera el montaje de la tienda desde el propio editor. Eliges el tono, das los puntos clave y en segundos tienes descripciones convincentes. La función llegó en 8 idiomas y optimizada para móvil, lo que asegura una experiencia de compra fluida y multilingüe.
Shopify y el checkout: una experiencia distinta en todo el mundo
Shopify es la referencia en checkout, pensado para dar facilidades al cliente y elevar la tasa de compra. Con su solución de checkout, reforzada por Shop Pay, un proceso de una sola página y una plataforma de extensibilidad integrada, personalizar el checkout nunca ha sido tan sencillo. Con una conversión un 15% más alta de media que otras plataformas de referencia, marca el rumbo del ecommerce y facilita que el cliente llegue al final.
Personalizar el tema por mercado y para clientes B2B
Si vendes en varios mercados o atiendes a clientes B2B en Shopify, puedes adaptar la tienda a las preferencias de cada segmento ajustando secciones y bloques concretos según el contexto, ya sea un mercado o un público B2B.
Por ejemplo, imagina que tienes mercados para Canadá y Australia y quieres cambiar el contenido y la disposición del tema solo para los clientes australianos. En ese caso puedes:
- Añadir una sección nueva, como una barra de anuncio, para destacar una promoción disponible solo en Australia.
- Ajustar el menú a las preferencias de ese público, para una experiencia más personal.
- Cambiar el titular del banner de imagen para que conecte mejor con el cliente australiano.
Conviene saber que, para aplicar estos cambios y adaptar la tienda a segmentos distintos, necesitas un tema Online Store 2.0 o un tema construido con plantillas JSON. Eso es lo que da el margen necesario para crear un recorrido de compra realmente a medida en mercados o contextos B2B distintos. Si necesitas ayuda para pasar tu tema a 2.0, escríbenos sin problema.
Suscripciones más sencillas con la app gratuita de Shopify
Monta y gestiona servicios de suscripción básicos con la app Shopify Subscriptions, gratuita. Con las cuentas de cliente, quien compra puede pausar o saltarse pedidos, cambiar datos de pago y de envío y bastante más. Si tus necesidades de suscripción son más complejas, en la Shopify App Store hay aplicaciones especializadas que cubren casos concretos.
La app Shopify Bundles, ya disponible
Con Shopify puedes crear y vender packs, una forma muy eficaz de subir el valor medio del pedido. Si buscas packs fijos o multipacks, la app gratuita Shopify Bundles lo resuelve. Para necesidades más avanzadas, como packs configurables, hay apps actualizadas en la Shopify App Store. Y si usas Shopify Plus, puedes diseñar tu propia oferta de packs con las APIs. Elijas lo que elijas, todas las apps se integran con tu panel y sincronizan el inventario en tiempo real para no vender de más.
