Il futuro dell'ecommerce: Shopify Editions estate 2023
L'ecommerce è un terreno che cambia di continuo, spinto da innovazione e tecnologia. Man mano che il settore cresce e si adatta, le aziende hanno bisogno di soluzioni all'avanguardia per competere e rispondere a ciò che il cliente chiede. Shopify, una delle piattaforme di riferimento, è da tempo in prima linea su questi avanzamenti. Nell'estate del 2023 ha ridefinito ancora una volta l'esperienza ecommerce con la sua nuova edizione. In questo articolo ripercorriamo le novità che Shopify Editions estate 2023 ha portato a negozi e imprenditori. Dal dare slancio a una startup fino a rafforzare le aziende più grandi, quanto annunciato puntava a cambiare il modo di vendere online.
Che cos'è l'AI di Shopify
L'AI di Shopify è un insieme di strumenti di intelligenza artificiale integrati nella piattaforma. Con algoritmi di machine learning e analisi avanzata dei dati aiuta a decidere sui numeri, a migliorare l'esperienza del cliente e a ottimizzare diverse parti del negozio.
Shopify Magic
Con l'AI distribuita in tutta la piattaforma, puoi snellire il lavoro quotidiano e portare a casa di più in meno tempo.
- Risposte intelligenti: potrai valutare, rifinire e rispondere subito alle richieste della chat dal vivo direttamente da Shopify Inbox.
- Soluzioni immediate: con Shopify Inbox crei domande frequenti e risposte su misura, per dare ai clienti risposte rapide e corrette.
- Email migliori: ottimizza il tuo email marketing senza fatica. Genera oggetti che catturano, scrivi il corpo del messaggio e individua gli orari di invio più efficaci con Shopify Email.
Sfrutta l'AI per scrivere dentro l'editor del negozio. Dall'header al footer, Shopify Magic accelera la costruzione del negozio dall'editor stesso. Scegli il tono, dai i punti chiave e in pochi secondi hai descrizioni convincenti. La funzione è arrivata in 8 lingue e ottimizzata per il mobile, il che assicura un'esperienza d'acquisto fluida e multilingue.
Shopify e il checkout: un'esperienza diversa in tutto il mondo
Shopify è il riferimento sul checkout, pensato per agevolare il cliente e alzare il tasso di acquisto. Con la sua soluzione di checkout, rafforzata da Shop Pay, un processo su una sola pagina e una piattaforma di estensibilità integrata, personalizzare il checkout non è mai stato così semplice. Con una conversione più alta del 15% in media rispetto ad altre piattaforme di riferimento, traccia la direzione dell'ecommerce e rende più semplice per il cliente arrivare in fondo.
Personalizzare il tema per mercato e per clienti B2B
Se vendi in più mercati o servi clienti B2B su Shopify, puoi adattare il negozio alle preferenze di ogni segmento intervenendo su sezioni e blocchi specifici a seconda del contesto, che sia un mercato o un pubblico B2B.
Per esempio, immagina di avere mercati per Canada e Australia e di voler cambiare contenuto e disposizione del tema solo per i clienti australiani. In quel caso puoi:
- Aggiungere una sezione nuova, come una barra annunci, per mettere in evidenza una promozione disponibile solo in Australia.
- Adattare il menu alle preferenze di quel pubblico, per un'esperienza più personale.
- Cambiare il titolo del banner immagine perché parli meglio al cliente australiano.
Vale la pena sapere che, per applicare questi cambiamenti e adattare il negozio a segmenti diversi, serve un tema Online Store 2.0 o un tema costruito con template JSON. È questo che dà il margine necessario per creare un percorso d'acquisto davvero su misura in mercati o contesti B2B diversi. Se ti serve una mano per passare il tuo tema alla 2.0, scrivici senza problemi.
Abbonamenti più semplici con l'app gratuita di Shopify
Imposta e gestisci servizi di abbonamento di base con l'app Shopify Subscriptions, gratuita. Con gli account cliente, chi compra può mettere in pausa o saltare ordini, cambiare dati di pagamento e spedizione e molto altro. Se le tue esigenze di abbonamento sono più complesse, nello Shopify App Store ci sono applicazioni specializzate che coprono casi specifici.
L'app Shopify Bundles è disponibile
Con Shopify puoi creare e vendere bundle, un modo molto efficace per alzare il valore medio dell'ordine. Se cerchi bundle fissi o multipack, l'app gratuita Shopify Bundles risolve. Per esigenze più avanzate, come i bundle configurabili, ci sono app aggiornate nello Shopify App Store. E se usi Shopify Plus, puoi progettare la tua offerta di bundle con le API. Qualunque strada scegli, tutte le app si integrano con il tuo pannello e sincronizzano il magazzino in tempo reale per non vendere più di quanto hai.
